Nhân Viên Support xử lý Đơn Hàng/NCC (tiếng Anh & Trung)
Mô tả công việc
- Lựa chọn và tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu sản phẩm của công ty.
- Làm việc trực tiếp với vendor nước ngoài về:
+ Đàm phán, thương lượng giá cả, chất lượng sản phẩm, thời gian đi hàng, ship hàng,..
+ Theo dõi, kiểm tra, đề xuất thanh toán giá trị đơn hàng đúng tiến độ.
+ Theo dõi, đốc thúc tiến độ sản xuất của nhà cung cấp.
- Làm việc với các bộ phận liên quan như sales và thiết kế để đảm bảo chất lượng hình ảnh thiết kế theo yêu cầu của khách và file thiết kế đạt tiêu chuẩn.
- Giải quyết các vấn đề liên quan tới đơn hàng (đặt hàng, nhận hàng, chất lượng sản phẩm,thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng…) từ khách và phản hồi lại kịp thời với team.
- Phối hợp và hỗ trợ team hoàn thành các công việc khi có yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ trình độ đại học, không yêu cầu chuyên ngành.
- Tiếng Anh, tiếng Trung trình độ khá/giỏi.
- Thành thạo tin học văn phòng (Kinh nghiệm xử lý Excel, Google sheets là một lợi thế).
- Thái độ làm việc tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc, sẵn sàng OT (có phụ cấp) khi teamlead yêu cầu.
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên sắp/mới tốt nghiệp
Quyền lợi
- Lương cứng 8 - 12 triệu/tháng.
- Tăng lương định kỳ theo năng lực, định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài.
- Được training kiến thức, kỹ năng làm việc chuyên môn.
- Môi trường trẻ trung, năng động và hiện đại.
- Du lịch thường niên cùng công ty.
- Lương tháng 13, thưởng kinh doanh, thưởng các dịp lễ tết trong năm.
