Nhân Viên CS, Hỗ trợ Khách Hàng - Thương Mại Điện Tử Âu Mỹ
Mô tả công việc
- Hỗ trợ đặt hàng, sản xuất, quản lý và đăng ký các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi..
- Giám sát và thống kê lượng hàng tồn kho.
- Giải quyết các vấn đề liên quan tới đơn hàng (đặt hàng, nhận hàng, chất lượng sản phẩm,thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng…) từ khách và phản hồi lại kịp thời với team.
- Phối hợp và hỗ trợ team hoàn thành các công việc khi có yêu cầu.
- Báo cáo công việc – số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ đại học. Nam/Nữ nhanh nhẹn, tư duy nhạy bén học hỏi nhanh.
- Khả năng đọc, viết tiếng anh tốt (IELTS 6.0 hoặc tương đương)
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets..)
- Thái độ làm việc tốt, có tinh thần trách nhiệm trong công việc, sẵn sàng OT (có phụ cấp) khi teamlead yêu cầu
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên sắp/mới tốt nghiệp
Quyền lợi
- Lương cứng 8 - 15 triệu/tháng
- Tăng lương định kỳ theo năng lực, định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài
- Được training kiến thức, kỹ năng làm việc chuyên môn.
- Môi trường trẻ trung, năng động và hiện đại.
- Du lịch thường niên cùng công ty.
- Lương tháng 13, thưởng kinh doanh, thưởng các dịp lễ tết trong năm.